Áreas de Conocimiento
Consultoría de Gestión de Procesos de Negocios (BPM)
Business process management (BPM) o gestión de procesos de negocios es una metodología que se utiliza para mejorar la eficiencia de los procesos de negocios en una organización. Se trata de identificar, diseñar, ejecutar, controlar y optimizar los procesos en una empresa para lograr los objetivos estratégicos y satisfacer las necesidades de los clientes.
Histamai en acción
Nuestra propuesta
Histamai ofrece consultoría en la gestión de procesos de negocios, brindado los siguientes servicios:
Identificación de procesos
Levantamiento de los procesos de negocios más relevantes de una empresa, distinguiendo los procesos principales y secundarios, con sus distintos intervinientes.
Análisis y rediseño de procesos
Se analizan y se identifican los procesos existentes, mapeando los flujos, datos de entrada, salidas y los roles y usuarios que intervienen en las distintas tareas. Se identifican posibles cuellos de botella y se proponen soluciones a estos.
Implementación
Se ejecutan las mejoras detectadas y se acompaña a las empresas en la implementación de estas, automatizando tareas manuales y apoyándose en herramientas tecnológicas (estándares o ad-hoc) si se estima conveniente
Monitoreo y mejora continua
Monitoreo de los procesos, para la detección de nuevos cuellos de botella y usar análisis de datos para la corrección de desviaciones en el proceso óptimo.